RETOUREN & UMTAUSCH

SO FUNKTIONIERT ES:

Wir möchten, dass du unsere Produkte so sehr liebst wie wir!

Wenn du mit den ergatterten Teilen nicht zufrieden bist, kannst du innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Zustellung von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und deine Bestellung an uns zurückzusenden.

Um ein Produkt umzutauschen, folge bitte den gleichen Schritten und erstelle einfach eine neue Bestellung, mit dem richtigen Produkt.

RÜCKSENDEKOSTEN

Die Rücksendekosten trägst du. Du kannst den Versanddienstleister, mit dem du deine Retoure versenden möchtest frei wählen. Bitte schicke die Rücksendung an folgende Adresse:

SNASH GmbH
Gebäude 4
Auenweg 173
51063 Köln
Deutschland

Sobald die Ware bei uns im Lager eingetroffen ist, benötigen wir ca. 5-10 Arbeitstage, um die Retoure zu bearbeiten.

WEITERES

Die Produkte müssen ungetragen, unversehrt und ungebraucht zurückgeschickt werden. Wir akzeptieren die Rückgaben, sofern die Hangtags noch angebracht sind und keine Tragespuren (z.Bsp. Make-Up, Deodorant etc.) zu sehen sind.

Sobald die Ware in unserem Lager eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufpreis auf deine ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Solltest du noch Fragen haben, wende dich gerne jederzeit via E-Mail an help@snash.com !